Cómo dar una crítica constructiva: 11 consejos simples y efectivos

Contenido

• Asesoramiento y recomendaciones sobre cómo hacer sugerencias de mejora a partir de nuestra opinión.
• ¿Qué es la crítica constructiva?
• ¿Cómo hacer una crítica constructiva?
• 1. Tener conocimientos sobre el tema
• 2.Haz una valoración de la situación.
• 3.Asegúrate de incluir aspectos positivos
• 4. Considere el momento
• 5. Considere la ubicación
• 6. El tipo de idioma
• 7. Refuerce sus metas
• 8. Permita la oportunidad de replicación
• 9. Controla el tono de voz
• 10. Tenga en cuenta la disponibilidad de la otra persona
• 11. Tenga en cuenta las posibilidades de la otra persona

Asesoramiento y recomendaciones sobre cómo hacer sugerencias de mejora a partir de nuestra opinión.

La crítica constructiva es una parte intrínseca del proceso de comunicación asertiva. Cuando somos capaces de expresar claramente nuestros puntos de vista, siendo empáticos con los demás, podemos hacer buenas críticas constructivas. Por supuesto, es un proceso algo delicado.

En este artículo veremos cuáles son los pasos a seguir para realizar una crítica constructiva sobre las acciones, la forma de ser o el desempeño de la otra persona.

¿Qué es la crítica constructiva?

El proceso de hacer una crítica constructiva responde a varios factores a tener en cuenta, pero La base de todas las sugerencias sobre lo que se puede hacer para mejorar algo será siempre la empatía. que tienes para la otra persona.

Cuando nos preocupamos por el desarrollo de otra persona, en cualquiera de sus áreas, solo queremos que esta persona sea capaz de mejorar sus habilidades, y para ello necesitamos expresar cuáles son los aspectos en los que podría cambiar su forma de comportarse (de Nuestro punto de vista).

Así, para realizar una crítica con las mejores intenciones, es necesario que seamos capaces de ponernos en el lugar del otro y sentir cómo son las cosas desde su perspectiva.

No solo es necesario pensar en la consecuencia de la mejora, el producto final, sino también considerar el momento presente en el que aún no se ha producido la mejora : ¿Qué preocupaciones, inseguridades y expectativas tiene el otro? ¿Cómo se puede tomar una crítica directa?

¿Cómo hacer una crítica constructiva?

A continuación se ofrecen varios consejos y sugerencias sobre cómo realizar una crítica constructiva de forma adecuada.

1. Tener conocimientos sobre el tema

Comentar algo que no conocemos no es nada constructivo, al contrario, en lugar de sumar, estaremos restando.

Lo más recomendable antes de aportar tu crítica a una persona es que te asegures de tener un mínimo dominio del tema sobre el que vas a comentar. Si no, da tu opinión de esa manera podría verse como una intromisión injustificada y una pérdida de tiempo.

2.Haz una valoración de la situación.

Antes de dar tu punto de vista sobre el desempeño de una persona, es necesario que evalúes cuáles son las variables que están influyendo en el resultado final. De esta forma, en tu crítica constructiva podrá proporcionar información más exacta sobre los aspectos donde la persona debe mejorar.

Por ejemplo, es posible que la persona ya sepa que no se está desempeñando bien en la universidad, pero que esto se debe principalmente no a su falta de organización o habilidades de estudio, sino al simple hecho de que trabaja por las tardes y no le quedan energías para estudiar. .

3.Asegúrate de incluir aspectos positivos

Cuando te estás preparando para hacer alguna crítica constructiva, lo ideal es que no te enfoques solo en los aspectos de la persona a corregir, sino también se encargan de resaltar sus virtudes. Esto contribuye en gran medida a reforzar la motivación de la otra persona para seguir progresando.

4. Considere el momento

Debemos ser oportunos a la hora de criticar positivamente. Es necesario que tengamos en cuenta el momento en el que vamos a expresar nuestros puntos de vista al otro.

A veces es necesario esperar la situación adecuada para no faltar al respeto.

5. Considere la ubicación

Al igual que en el momento, también debemos comprobar bien si el lugar en el que nos encontramos es el más adecuado para realizar las observaciones que nos gustaría hacerle a alguien sobre su desempeño.

La idea es que logremos motivar para mejorar, no generar situaciones incómodas.

6. El tipo de idioma

Siempre se debe utilizar un lenguaje claro. No dejemos ninguna idea en el aire, porque esto puede dar lugar a malentendidos. Debemos discutir, punto por punto, cuáles son nuestras observaciones y recomendaciones.

No queremos generar rechazo, sino un vínculo de confianza con el sujeto.

7. Refuerce sus metas

Es importante enfatizar los objetivos que la otra persona pretende alcanzar.

Es bueno recordarte cuánto quieres hacerlo y que vale la pena el esfuerzo para lograrlo, asegurándose siempre de que esos objetivos sean alcanzables en función de las posibilidades de la asignatura.

8. Permita la oportunidad de replicación

Una vez que termine de expresar su crítica constructiva, sea asegúrese de darle a la otra persona el derecho a responder. Es necesario que la comunicación sea bidireccional y que el otro también tenga la oportunidad de dar su punto de vista sobre tus sugerencias.

9. Controla el tono de voz

El tono de voz que usamos para comunicar nuestras opiniones. determinará en gran medida cómo será la dinámica de la comunicación.

No debemos ser hostiles para que la otra persona no se sienta respetada. Cuanto más tranquilos estemos, mejor.

10. Tenga en cuenta la disponibilidad de la otra persona

Hay personas que no están disponibles para recibir críticas, ni siquiera por muy constructivas que sean. En primera instancia, podemos intentar un enfoque para dar nuestras críticas, pero si el sujeto no es receptivo a ellas, lo mejor es no insistir demasiado.

11. Tenga en cuenta las posibilidades de la otra persona

Identificar si la otra persona tiene los recursos necesarios para cambiar su situación, o si por el contrario es algo que está fuera de su control.

En el caso de que el sujeto no pueda cambiar su situación real, evita criticarlo y solo ofrece tu apoyo y apoyo en la medida que puedas.